Academia de
Formação
Apostamos numa formação próxima e contínua, entendendo as necessidades dos nossos colaboradores e capacitando-os para desempenharem a sua função com o maior critério e rigor possível.
Acreditamos que a vontade de aprender é também um dos fatores importantes e integrantes de uma formação de sucesso e frutífera. “O saber não ocupa lugar”.
Recursos
Humanos
Conseguir uma nova oportunidade no mundo do trabalho é um passo importante na vida de qualquer profissional.
O departamento de Recursos Humanos apresenta, de forma transparente, o nosso plano de progressão e carreira e o nosso plano remuneratório garantindo assim um recrutamento e seleção sério e rigoroso.
Gestão de
Clientes
A personalização do nosso atendimento, acreditamos ser uma das chaves principais do sucesso. Quanto mais próximos do nosso público melhor será a sua satisfação e a sua comodidade.
Formamos e capacitamos os nossos colaboradores com os mais altos padrões de exigência de forma, a que o processo de contratação ocorra organicamente.
Marketing e
Multimédia
O departamento de Marketing e Multimédia é o responsável pela comunicação interna da empresa para com os seus colaboradores através do desenvolvimento, em comunhão com os líderes da mesma, de formações, reuniões e consequente material de apoio.
Controlo de
Qualidade
Pautamo-nos pela qualidade e pela certificação de que o processo de atendimento ao cliente é sempre feito dentro das regras do negócio.
De modo, a que o cliente fique inteiramente satisfeito com a prestação dos nossos serviços.
Backoffice
O Backoffice é o departamento que faz a ponte entre o cliente e a empresa e que gere a parte burocrática e documental, tendo como funções principais dar tratamento a todos os processos relacionados com a gestão de clientes.